Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité de la boutique dizane.fr

Dernière mise à jour : 5 janvier 2026

La boutique dizane.fr est exploitée par Vanadal SAS, société située au 605 chemin des Camps Vieils, 46230 Escamps, France. Cette politique de confidentialité décrit la façon dont nous collectons, utilisons et partageons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site ou nos services associés ("les Services").

1. Informations personnelles collectées

Nous collectons les catégories d'informations suivantes :

  • Coordonnées : nom, adresse postale, email, téléphone

  • Informations de paiement : moyens de paiement, informations de transaction

  • Identifiants de compte : identifiants, préférences

  • Historique d'achats : produits consultés, achetés, retournés, etc.

  • Informations de navigation : adresse IP, type de navigateur, appareil, cookies

  • Communications : e-mails, messages, demandes d’information

2. Origine des données

Les informations sont collectées :

  • Directement auprès de vous (commande, formulaire, création de compte)

  • Automatiquement via les cookies et outils de suivi

  • Auprès de nos prestataires techniques (ex. Shopify)

3. Utilisation des données

Nous utilisons vos informations pour :

  • Traiter et livrer vos commandes

  • Gérer votre compte et votre relation client

  • Vous envoyer des emails marketing (si vous y avez consenti)

  • Améliorer notre boutique et vos expériences d’achat

  • Sécuriser les transactions et prévenir la fraude

  • Répondre à nos obligations légales

4. Bases légales du traitement

Nous traitons vos données selon les bases légales suivantes :

  • Exécution d'un contrat : traitement de vos commandes

  • Consentement : abonnements marketing, cookies non essentiels

  • Intérêt légitime : amélioration du site, prévention des fraudes

  • Obligation légale : conservation de factures, réponse aux demandes d’autorités

5. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et outils similaires (Shopify, outils d'analyse, pixels publicitaires) pour :

  • Analyser la navigation

  • Mémoriser vos préférences

  • Proposer des contenus personnalisés

  • Afficher des publicités ciblées sur les réseaux sociaux

Nous utilisons notamment :

  • Meta Pixel (Facebook/Instagram) : pour mesurer les performances publicitaires et recibler les visiteurs.

  • TikTok Pixel : pour suivre les conversions et proposer des contenus sponsorisés pertinents.

Vous pouvez gérer vos préférences via la bannière de consentement Shopify ou dans les paramètres de votre navigateur.

6. Partage des données

Nous partageons certaines données avec :

  • Shopify, notre hébergeur et plateforme e-commerce

  • Nos prestataires (paiement, transport, mailing, etc.)

  • Nos partenaires marketing (avec votre accord)

  • Les autorités légales en cas d’obligation

7. Transferts internationaux

Shopify et certains prestataires peuvent stocker vos données hors UE. Dans ce cas, nous veillons à ce que des garanties (clauses contractuelles types) soient en place.

8. Durée de conservation

Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour :

  • Gérer votre compte

  • Traiter vos commandes

  • Respecter nos obligations fiscales et comptables (10 ans maximum)

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez :

  • Accéder à vos données

  • Les rectifier

  • Demander leur effacement

  • Vous opposer ou limiter certains traitements

  • Retirer votre consentement

  • Demander la portabilité de vos données

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant par email à : contact@vanadal.com

10. Données des mineurs

Notre site n’est pas destiné aux mineurs. Nous ne collectons pas sciemment leurs données. Les parents peuvent nous contacter pour demander suppression.

11. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données. Aucune transmission n’étant 100% sécurisée, nous vous recommandons de ne pas partager d’informations sensibles par email non chiffré.

12. Modifications

Cette politique peut être modifiée à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le site avec mention de la date de mise à jour.

13. Contact

Vanadal SAS – 605 chemin des Camps Vieils – 46230 Escamps, France
Tél : 06 59 37 34 21
Email : contact@vanadal.com

Pour toute question ou demande relative à vos données personnelles.

Pour en savoir plus sur la politique de confidentialité de Shopify, consulter :
https://www.shopify.com/fr/legal/confidentialite