Politique d’expédition

En France métropolitaine, vous pouvez choisir la livraison en point relais ou à domicile. Nous livrons également certaines destinations en Europe. Les options disponibles pour votre adresse sont proposées au paiement.

Délais de préparation

Chaque commande est préparée à la main, depuis notre ferme dans le Lot.
Nous faisons notre possible pour l’expédier sous 24 à 72h ouvrées.

En cas d’imprévu (météo, récoltes, souci logistique), ce délai peut être légèrement allongé.
Dans tous les cas, vous serez informé. Nous restons joignables et transparents.

Délais de livraison

En France métropolitaine, la livraison prend généralement 3 à 5 jours ouvrés après remise au transporteur. Les délais varient selon le mode de livraison et la destination.

Frais de livraison

Point relais en France métropolitaine : 5,90 € TTC, offert dès 48,96 € TTC d’achat. Le trio à 48,96 € et le coffret de quatre à 59,72 € bénéficient ainsi du point relais offert.
Domicile en France via Colissimo : 9,90 € TTC.
Destinations d’Europe desservies via Colissimo : 15,90 € TTC.

Les frais correspondant à votre adresse et au mode choisi sont affichés avant la validation de la commande.

Anomalie de livraison

Si le colis vous semble endommagé ou incomplet, merci de le signaler immédiatement au transporteur, puis de nous écrire à contact@vanadal.com. On trouvera une solution simple et juste.